• Los objetivos de la aplicación de los PAP deben promover la seguridad física y emocional del afectado.
  • Deben proporcionarle calma y tranquilidad.
  • Tratar de conectarlo con su red social de apoyo.
  • Incentivar la autoeficacia y la eficacia de la comunidad o del grupo afectado.
  • Favorecer los procesos de afrontamiento y proporcionar ayuda proactiva y positiva.

Veamos pues cuáles son las estrategias para lograr estos objetivos.

  • Ante todo debemos apartar al sujeto afectado del caos y del bullicio de la emergencia llevándolo a un lugar retirado y tranquilo.
  • Debemos proporcionarle agua y comida, así como identificar se requiere de algún tipo de necesidad especial, como puede ser algún medicamento, traductor o algún intérprete.
  • Debemos también facilitarle aquellos medios materiales que necesite, siempre que estén en nuestras manos como lápiz. papel, teléfono o ropa de abrigo.
  • Debemos informarle verazmente de todo lo que está ocurriendo, no debemos mentirle ni generar falsas esperanzas ni expectativas. Esto es no debemos prometerle nada que no sepamos que se pueda cumplir o que podamos cumplir.
  • Debemos hablarle de forma tranquila y sosegada.
  • No debemos alzar la voz, no debemos explicarle o darle más información de la que necesita ni darle detalles escabrosos o morbosos de lo que ha sucedido.
  • Debemos escuchar aquello que nos cuenta sin juzgar y debemos darle la importancia que tiene, sino corremos el riesgo de que el sujeto crea que el sujeto no lo entendemos o no comprendemos lo que está viviendo o por lo que está pasando.
  • En estos momentos inmediatamente posteriores al accidente crítico, retener información nueva se hace difícil. Es importante pues, dar información sencilla exacta y repetida de donde pueden obtener ayuda.
  • También es importante tratar de reunir a las familias y sobre todo que los niños no estén nunca solos, siempre deben ir acompañados de un adulto, preferiblemente padres o tutores o en su defecto un familiar cercano, sino fuera posible ir acompañado de un profesional hasta que lleguen sus progenitores o alguien que se haga cargo de ellos.
  • No debemos desatender conectar a los afectados con los recursos asistenciales médicos y sociales con su zona de residencia o comunidad, haciéndoles conocedores de su existencia y facilitándoles los datos de contacto.
  • También es importante tener en cuenta las necesidades espirituales de las personas afectadas y proporcionarles espacios donde puedan practicar su religión si así lo desea.
  • No es menos importante y están siempre presentes las diferencias socioculturales que debemos tener en cuenta en la interacción entre géneros, en las estructuras familiares, en la expresión del dolor y en los rituales funerarios.
  • Para impulsar la autoeficacia y la eficacia del grupo o comunidad es preciso promover el empedramiento, esto es incitar a la persona o grupo a identificar y detectar cuáles son sus necesidades, a tomar sus propias decisiones, a priorizar los problemas y a buscar soluciones a los mismos. Con ello se pretende. Esto facilita recuperar el control sobre la propia vida e ir retomando poco a poco la vida cotidiana anterior al incidente crítico.
  • Para facilitar los procesos de afrontamiento es preciso reconducir los pensamientos negativos y las conductas evitativas. Ir haciendo conscientes a las personas de cuales son sus propios recursos personales e ir facilitándoles los procesos de duelo, como por ejemplo invitándoles a participar en rituales funerarios colectivos.
  • Para que la ayuda proporcionada sea útil debemos facilitarles el acceso a recursos gubernamentales como por ejemplo el teléfono de la embajada y a otro tipo de recursos como por ejemplo el número de teléfono de una compañía de taxis así como facilitarles todos aquellos datos de los recursos asistenciales de su elección. Hoy en día con los teléfonos móviles con acceso a internet podemos acceder a un gran volumen de información en cualquier lugar en cualquier momento.
  • Antes de despedirnos de la persona es importante no descuidarnos de darles pautas psicoeducativas, esto es unas pautas de trabajo, personal y de higiene que facilitan que la persona pueda afrontar la situación progresivamente y pueda volver a su vida cotidiana antes del incidente crítico.

Objetivos de la aplicación de los primeros auxilios psicológicos – Coursera