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Jero Vital en UX Spain 2015 – Rediseñar el Mundo: UX, Narrativa y La Historia Más Importante De Todas

Hace pocos días ha terminado la edición del 2015 de UX Spain. Los que no hemos estado allí, nos tenemos que coformar con las presentaciones publicadas, resúmenes y las opiniones vertidas en Twitter. Qué pena que no haya videos, guiño. Nos podemos conformar con ver Presentaciones y resúmenes UXSpain 2015.

Me gustaría ser injusto y destacar sólo una presentación, la de Jero Vital, que se ha tomado la molestia de transcribir totalmente y que amplía de forma sobresaliente algo que medio sugería en algo que escribí hace tiempo en El «Hasta el infinito… ¡y más allá!» de la experiencia de usuario.

La presentación: Rediseñar el Mundo: UX, Narrativa y La Historia Más Importante De Todas. Una visión que escarba en los orígnes de la Experiencia de Usuario, y reflexiona sobre el futuro. Brillante.

Ha creado una web, La historia más importante de todas, donte te puedes apuntar a una newsletter.

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El "Hasta el infinito… ¡y más allá!" de la experiencia de usuario

El principio es que algo funcione. Un paso más es que sea usable. Y otro más que ofrezca una buena experiencia de usuario.

Me fascina como ha ido evolucionando la terminología de la interacción persona ordenador. Y como, cada vez, está ampliando su campo de actuación y validez —si se permite la expresión—, más allá de la interacción persona ordenador. Lo último, el diseño de servicios.

Más allá del buzz, parece evidente que las aplicaciones de las técnicas y conocimientos extraídos del diseño centrado en el usuario en particular, y en general de los principios universales del diseño están demostrando su validez en muchos más ámbitos de los que inicialmente se habían tenido en consideración, cogiendo el testigo de los grandes y pequeños diseñadores que han hecho historia.

Sobra decir que el blog no tiene excesiva actividad últimamente, pero uno de los asuntos que quería tratar, hablando de la experiencia de usuario, está relacionada con una aplicación, Endomondo, que supongo que todos conoceréis. Para los que no, simplemente decir que es una aplicación que monitoriza tu actividad deportiva (andar, correr, montar en bicicleta, patinar,…) mediante el rastreo mediante geoposicionamiento, mostrando mapas, gráficos, y posibles retos en los que participar.

He conocido a bastante gente que reconoce que la aplicación le ha cambiado y ha fomentado en ellas el hacer más ejercicio físico. Me incluyo entre estas personas.

Hablába antes de que funcione, sea usable, y ofrezca una buena experiencia de usuario. Con esta aplicación, personalmente veo un paso más: te ayuda a mejorar, a ser una persona menos sedentaria. No hace falta mucha imaginación para encontrar ejemplos que te ayudan a mejorar en diversos aspectos personales. Un «Hasta el infinito… ¡y más allá!» de la experiencia de usuario, como titulaba.

Pero la siguiente lectura, vía mcdave, me ha descolocado: To Siri, With Love. How One Boy With Autism Became B.F.F.’s With Apple’s Siri. Judith Newman cuenta como una funcionalidad de iOS (Siri), ha ayudado a su hijo, con autismo. Os recomiendo que lo leáis.

Y uno se queda sin palabras. Quiero decir, es la fusión de todas las virtudes de asuntos que han estado rondado por mi cabeza desde que empecé a tener algunos conocimientos —todavía siguen siendo insuficientes— sobre accesibilidad, web semántica y experiencia de usuario.

Parafraseando una expresión de mecánicos:

Caramba, lo que hacemos los informáticos.

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Cómo explicar de forma clara el SEO, la usabilidad, comercio electrónico,…

Me entero de este video por un mensaje en twitter de txarly (18 junio 2013 — 4:08), una charla de Ricardo Lop en el evento InspirationDay 2013. Y me parece imprescindible, para no olvidar.

Nunca hasta ahora he oído hablar forma tan clara hablar de SEO, usabilidad, comercio electrónico, atención al cliente,… y de manos de un labrador de Teruel que sin tener ni idea de ordenadores, ni de internet, decide montar una tienda de comercio electrónico.

Nunca hasta ahora había incluído un video en el blog. Pero de verdad, hay que verlo 🙂

La url del video: IV – #InspirationDay 2013 – Ricardo Lop.

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Patrones de diseño de aplicaciones y web para móviles

Confieso que en ocasiones me cuesta decidir los elementos de una interfaz cuando me toca prototipar aplicaciones móviles. Una forma de ayudarte a decidir consiste en aprovechar patrones de diseño contrastados. Y por supuesto, también existen para aplicaciones móviles.

Algunos recursos interesantes:

  • Libro Mobile Design Pattern Gallery. Tienes más información en la web, se puede comprar en las tiendas habituales (Amazon y Bookdepository por ejemplo). Si decides comprarlo en O’Reilly Shop puedes aprovechar el cupón AUTHD. Funciona 🙂 El libro es bastante rápido de leer-ojear. Lo cierto es que la mayor parte del contenido son imágenes de aplicaciones para mostrar ejemplos de patrones, y texto no hay mucho. Se agradece, ya que los ejemplos son bastante claros. Hay dos versiones, una con ilustraciones en color y en blanco en negro… por si acaso, fíjate en la portada.
  • Relacionado con ese libro, puedes encontrar más información en la web (mobiledesignpatterngallery.com), con una galería en flickr (Mobile Design Pattern Gallery) algunas presentaciones y un breve blog.
  • pttrns un buen listado de patrones para iOS.
  • Android Patterns patrones con dibujos esquemáticos sobre Android (luce mucho menos que los pantallazos, todo sea dicho).

Actualización: Como apunta Salvador en su comentario, el libro es útil para aplicaciones y web en teléfonos móviles.

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Usuarios

Me gusta tumblr. Un gestor de contenidos sencillo y peligrosamente adictivo: la facilidad para crear una entrada, seguir otros blogs (¿se dice así todavía?, ¿existen los blogs?), añadir un artículo, cita, video o foto a tu lista de favoritos o publicarla en tu blog es sorprendente.

Más allá de sus virtudes, me gustaría mencionar Things Real People Don’t Say About Your App, una pequeña joya humorística sobre usuarios y sus comentarios. Porque como todo el mundo sabe, los usuarios siempre dicen la verdad en los test de usuarios, y no es necesario interpretar lo que dicen 🙂 La combinación de citas reales con fotografías de usuarios reales es dificilmente superable.

Algunos ejemplos: